1.02 Задание 2. Задание на понимание в прослушанном тексте запрашиваемой информации

Hello. How can I help you?
Yes, hello, I want to return this jacket.
I bought it here two days ago.
Is there something wrong with it?
No, it’s just that I’ve changed my mind.
I tried it on here before I bought it, and I thought it suited me, but when I got it home I realised that it’s just the wrong colour for me.
Let me have a look at it.
Ah, yes, we sold out of this line yesterday.
Normally, you could simply exchange it for one in a colour you prefer, but I'm afraid we haven't got any of these left at all.
Oh, that’s a shame. Because I really like the style.
I hadn’t been in here before and I was really pleased to find something that I liked.
I'm always looking for something a bit special, a bit different, and yours is the only shop where I’ve found this kind of jacket.
Yes, we’re the only place in town that stocks this brand.
And they’re very popular.
And not too expensive either.
That’s right.
I guess that’s one of the reasons why they're so popular.
They look as if they cost a lot but in fact they don’t.
Will you be getting some more of them soon?
Well, we’ve already ordered them from the supplier and we’re expecting to get some more from them next week.
Well, I‘d like to get one in pink, instead of this one.
Yes, that should be OK, we’ll be getting some of those.
So, what should I do now`?
OK, if you return this one now, I’ll take your details and reserve one of the ones you want.
When they come in, we’ll contact you and then you can come and collect it.
Of course, you’ve already paid.
That sounds fine.
Have you got the receipt for this one?
Yes, here it is.
Thanks. OK, can I just get your name, address and contact details?
Yes, my name is …
Just a minute, I need to put the information into the computer… 

A. The customer has decided that she doesn't like the jacket she bought: ответ 1 (true): 

Покупательница говорит, что она хочет вернуть пиджак, потому что передумала. Когда она покупала его, он ей нравился и ей казалось, что он ей "подходил" ('suited') (он хорошо на ней смотрелся), но, принеся пиджак домой, она поняла, что это не ее цвет:

 
B. The shop only has the jacket in certain colours: ответ 2 (False):

В магазине не осталось других расцветок такого пиджака. Продавец говорит, что они "распродали этот фасон вчера" ('sold out of this line yesterday"). Она говорит, что таких пиджаков у них "вообще не осталось" ('haven't got any of these left at all').

 
C. The customer uses the shop regularly: ответ  ответ 2 (False): 

Покупательница говорит, что она "не бывала здесь раньше" ('I hadn't been in here before'), имея в виду, что она не бывала в этом магазине до того, как два дня назад купила этот пиджак. Таким образом, она в первый раз посетила этот магазин два дня назад, а не ходит туда регулярно.

D. The assistant has bought one of the jackets herself: ответ 3 (Not stated):

Продавец говорит, что такие пиджаки пользуются "большой популярностью" ('very popular') и соглашается, что они выглядят дорогими, но на самом деле "стоят недорого" ( 'don't cost a lot'). Таким образом, она говорит, что пиджаки нравятся многим покупателям и, по-видимому, ей самой тоже, но она не говорит, купила она себе такой же или нет.


 
E. The shop is not going to order more of the jackets until next week: ответ 2 (False):

Продавщица говорит, что они "уже заказали их у поставщика" ('we've already ordered them from the supplier') - и что она думает, что поставщик пришлет их побольше на следующей неделе. То есть магазин уже заказал их.

 
F. The jackets will be available in all colours soon.: ответ 3 (Not stated):
Продавщица говорит, что они "уже заказали их у поставщика" ('we've already ordered them from the supplier') - и что она думает, что поставщик пришлет их побольше на следующей неделе. То есть магазин уже заказал их, и неизвестно, будут ли они заказывать еще.

 
G. The customer will have to pay for another jacket: ответ 2 (False):
Продавщица собирается отложить для покупательницы другой пиджак, который та сможет забрать, когда он появится в магазине. Покупательнице не придется за него платить, так как она "уже заплатила" ("already paid') за пиджак, который сейчас возвращает. Продавец просит чек на первый пиджак и данные покупательницы, чтобы той не пришлось платить снова, и чтобы можно было отложить другой пиджак.