ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Российская Федерация, г. Москва
Редакция от 31.07.2026 г.

Настоящая оферта (далее по тексту – «Оферта», «Договор») – официальное предложение ООО «Школково», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», заключить с любым физическим лицом договор на право использования Платформы (доступа) и оказание платных образовательных услуг по обучению. Текст настоящей Оферты, разработанный на основании Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Гражданского кодекса Российской Федерации, Постановления Правительства России от 15.09.2020 № 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг», Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», постоянно доступный в сети Интернет по адресу https://3.shkolkovo.online/agreement, в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации является публичной офертой, договором смешанного типа, и содержит все существенные условия договора по передаче исключительных прав в форме простой неисключительной лицензии (лицензионного договора) и по оказанию платных образовательных услуг по обучению (договор возмездного оказания услуг).

Исполнитель (ООО «Школково») считает себя заключившим данный Договор с физическим лицом, только после акцепта настоящей Оферты полностью и безоговорочно.

Настоящая Оферта адресована исключительно физическим лицам, приобретающим услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Положения настоящей Оферты не распространяются на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Заключение договора с указанными субъектами возможно только на основании отдельного письменного соглашения, заключенного с Исполнителем.

Положения настоящей Оферты не распространяются на случаи оплаты образовательных услуг за счет средств материнского (семейного) капитала. При намерении Пользователя (его законного представителя) произвести оплату с использованием средств материнского капитала, Пользователь обязан заблаговременно обратиться к Исполнителю с соответствующим запросом. В этом случае договор заключается Сторонами исключительно в виде отдельного документа на бумажном носителе, содержащего все существенные условия, необходимые для распоряжения средствами материнского капитала в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Термины, используемые в настоящей Оферте и в заключаемом в результате ее акцепта Договоре, имеют нижеследующие значения:

Исполнитель – ООО «Школково», расположенное по адресу 119331, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Ломоносовский, ул. Марии Ульяновой, д. 9, к. 2, помещ. 1, ком. 1. (ИНН 7736263932) – правообладатель Платформы, осуществляющее образовательную деятельность и предоставляющая платные образовательные услуги.

Пользователь – физическое лицо, совершившее акцепт Оферты (в том числе через законного представителя), получившее удаленный доступ к Платформе на условиях, предусмотренных Офертой.

В случае, если Пользователь не достиг возраста 14 лет, акцепт Оферты осуществляет его законный представитель в интересах Пользователя. В случае, если возраст Пользователя от 14 до 18 лет, то он настоящим заверяет Исполнителя о том, что получил письменное согласие законного представителя для совершения акцепта Оферты в соответствии со ст. 26 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Пользователь, осваивающий образовательную программу, выступает Обучающимся. Пользователь, в интересах которого совершен акцепт оферты, признается Обучающимся, а его законный представитель выступает Заказчиком.

Стороны – лица, заключившие между собой Договор – Пользователь и Исполнитель, либо Обучающийся и Исполнитель, либо Заказчик и Исполнитель.

Договор – соглашение между Исполнителем и Пользователем, заключенное на условиях Оферты. При этом термины «Договор», «Оферта» являются равнозначными.

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с положениями раздела 3 Договора.

Образовательные услуги – вид оказываемых Исполнителем услуг по реализации дополнительных образовательных программ (лицензия на осуществление образовательной деятельности № Л035-01298-77/00646528 от 05 апреля 2023) для подготовки к ЕГЭ, ОГЭ, олимпиадам и другим экзаменам посредством предоставления удаленного доступа к Платформе.

Сайт Исполнителя – веб-сайт, открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу https://3.shkolkovo.online, посредством которого обеспечивается отображение информации об Онлайн-курсах, датах проведения, стоимости и других необходимых данных и информации.

Платформа – программа для ЭВМ «Образовательная платформа ШКОЛКОВО», включающая в себя совокупность технических и программных средств, исключительное право на которую принадлежит Исполнителю, позволяющая размещать Контент и осуществлять обучение Пользователей, а Пользователям как бесплатно, так и на основе платного доступа приобретать и получать Образовательные услуги Исполнителя.

Платформа предоставляется в виде готового к работе сервиса доступного и размещенного на Сайте Исполнителя. Платформа зарегистрирована Федеральным институтом промышленной собственности (Роспатент) в Реестре программы ЭВМ за номером 2024685956 от 02.11.2024 г. Платформа зарегистрирована в Реестре российского программного обеспечения (реестровая запись №27761 от 06.05.2025 г.).

Контент – совокупность тематических Онлайн-курсов для подготовки к ЕГЭ, ОГЭ и олимпиадам, и другим экзаменам, представленных на Платформе в виде вебинаров, видеоуроков, видеоматериалов, методических материалов, задач, домашних заданий и дополнительных материалов, разработанных Исполнителем в рамках дополнительных образовательных программ и доступные Пользователям при приобретении Онлайн-курсов.

Личный кабинет – совокупность защищенных страниц Платформы, созданных в результате Регистрации и доступных при вводе аутентификационных данных Пользователя (логина и пароля или ссылки на страницу Пользователя в социальной сети «ВКонтакте» (https://vk.com/)) в предусмотренную для этого форму на Сайте Исполнителя, на которых зарегистрированный Пользователь осуществляет управление своей Учетной записью.

Учетная запись – запись, содержащая сведения, необходимые для идентификации Пользователя при предоставлении доступа к Платформе.

Регистрация Пользователя – процедура предоставления Пользователем сведений, необходимых для его идентификации на Платформе, в соответствии с регистрационной формой, с целью получения Пользователем доступа к Контенту.

Авторизация – активация Учетной записи Пользователя с использованием VK ID, позволяющая Пользователю получить доступ к Контенту.

Администратор Платформы – юридическое или физическое лицо, осуществляющее техническое управление Платформой и взаимодействие с Пользователями, при получении последними доступа к Платформе и ее использование, а также осуществляющее информационную поддержку Пользователей.

Онлайн-курс – набор образовательного Контента в рамках реализации определенной дополнительной образовательной программы, который включает предоставление доступа к Контенту, индивидуальное сопровождение Пользователя при получении им обучения.

Набор образовательного Контента, наличие/отсутствие индивидуального сопровождения зависит от Тарифа.

Вебинар – это форма оказания образовательных услуг, представляющая собой онлайн-трансляцию обучающего контента в режиме реального времени с использованием дистанционных образовательных технологий, позволяющая обеспечить интерактивное взаимодействие между Исполнителем и Пользователем через сеть Интернет.

Тариф – стоимость Онлайн-курса в зависимости от объема Образовательных услуг, предоставляемых Пользователю.

Бонусный Онлайн-курс – набор образовательного Контента в рамках реализации определенной дополнительной образовательной программы, являющийся полноценным этапом обучения, предоставляемый Пользователю в составе единого комплекса Образовательных услуг без взимания дополнительной платы. Предоставление доступа к Бонусному Онлайн-курсу является началом исполнения обязательств Исполнителя по Договору. Порядок расчета стоимости Бонусного Онлайн-курса и условия возврата денежных средств при расторжении Договора в период его действия подробно регламентированы в п. 8.11 настоящей Оферты.

Дополнительная образовательная программа – утверждаемый и принимаемый Исполнителем документ – дополнительная общеобразовательная программа/дополнительная общеразвивающая программа – определяющий содержание конкретного платного Онлайн-курса обучения по определенному предмету/области знаний с применением дистанционных образовательных технологий.

Недостаток платных образовательных услуг – несоответствие платных образовательных услуг одному из критериев: обязательным требованиям, предусмотренным законом; условиям договора; целям оказания платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Настоящая Оферта устанавливает порядок получения удаленного доступа к Платформе через использование браузера и сети Интернет с целью получения Пользователем Образовательных услуг посредством дистанционных технологий.

2.2. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии право пользования Платформой с целью получения платных образовательных услуг посредством удаленного доступа к ней с помощью сети Интернет, а Пользователь обязуется оплатить Исполнителю вознаграждение за предоставленный доступ. Предоставление доступа к Платформе является разновидностью платных образовательных услуг по обучению.

2.3. Выбор Онлайн-курса осуществляется Пользователем посредством последовательного совершения действий в графическом интерфейсе на Платформе, в Личном кабинете.

2.4. Пользователь получает доступ к Платформе, только в той его части, которая была выбрана и оплачена Пользователем в соответствии с определенным Тарифом и на тот период времени, который был выбран.

2.5. Форма обучения – очная с применением дистанционных технологий.

2.6. Платформа является электронной информационно-образовательной средой, предназначенной для обеспечения удаленного доступа Пользователя к образовательному Контенту в рамках реализации дополнительных общеобразовательных программ по подготовке к государственной итоговой аттестации (ЕГЭ, ОГЭ), олимпиадам. Размещенные на Платформе материалы представляют собой совокупность учебных модулей, составляющих содержание соответствующей образовательной программы. Факт полного освоения Пользователем Онлайн-курса может подтверждаться результатами текущего контроля успеваемости и (или) промежуточной аттестации, что будет являться основанием для признания Пользователя завершившим обучение по Дополнительной образовательной программе.

2.7. Заключая Договор, Пользователь не приобретает каких-либо гражданских и/или авторских прав на Контент, размещенный на Платформе, за исключением права индивидуального просмотра и использования его в образовательных целях.

2.8. Исполнитель вправе, по своему усмотрению, предоставлять доступ, без взимания платы (свободный доступ), к некоторому Контенту и материалам, размещенным на Платформе (за исключением Бонусного Онлайн-курса). Порядок предоставления доступа без взимания платы настоящей Офертой не регулируется.

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

3.1. Акцептом настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является осуществление следующих действий в совокупности:

3.1.1. Ознакомление с условиями настоящей Оферты и проставление значка «галочка» в пункте «Согласен с публичной офертой»;

3.1.2. Завершение процедуры регистрации Пользователем;

3.1.3. Оформление заказа на Онлайн-курсы на Сайте Исполнителя;

3.1.4. Оплата вознаграждения Исполнителя от лица Пользователя (его законного представителя).

3.2. Совершая акцепт настоящей Оферты, Пользователь (или его законный представитель) подтверждает, что он в полном объеме ознакомлен с условиями Договора, осознает их содержание, полностью согласен с ними и принимает на себя обязательства по их соблюдению. В случае, если Пользователь (законный представитель) не согласен с какими-либо положениями настоящей Оферты, он обязан воздержаться от совершения действий, направленных на акцепт (в том числе от оплаты услуг, регистрации на Платформе или проставления отметок в чек-боксах), и незамедлительно прекратить использование Платформы. Продолжение использования Платформы или совершение действий по Акцепту после ознакомления с текстом Оферты свидетельствует о безусловном принятии Пользователем всех условий Договора в текущей редакции.

3.3. Факты регистрации на Платформе и оплаты вознаграждения Исполнителя являются полным и безоговорочным акцептом Пользователем настоящей Оферты.

3.4. Договор считается заключенным на условиях действующей на этот момент Оферты, размещенной на Сайте Исполнителя.

3.5. Фактом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.

3.6. Пользователь обязуется регулярно, не реже 1 (одного) раза в месяц знакомиться с содержанием настоящей Оферты, в целях своевременного ознакомления с изменениями и дополнениями, вносимыми в неё Исполнителем.

3.7. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить дополнения и изменения в настоящую Оферту. Актуальная редакция Оферты постоянно доступна в соответствующем разделе Сайта Исполнителя. Новая редакция Оферты вступает в силу с даты ее размещения, если иное не предусмотрено в соответствующей редакции Оферты. Исполнитель уведомляет Пользователя, когда в Оферте произойдут изменения, и попросит ознакомиться с новой версией. Уведомление об изменении может быть отображено на Сайте Исполнителя (например, в личном кабинете, через всплывающее окно или баннер) или иным образом.

3.8. Продолжение использования платного доступа к Контенту, размещенному на Платформе, после внесения изменений или дополнений в настоящую Оферту, означает согласие Пользователя с внесенными изменениями и дополнениями.

3.9. Если Пользователь отказывается от выполнения условий настоящей Оферты, после ее акцепта, он обязуется не использовать Платформу и направить Исполнителю сообщение об отказе от использования Платформы с просьбой об аннулировании Учетной записи. При этом, если у Пользователя есть оплаченный, но еще не использованный доступ к платному Контенту, то он может пользоваться Платформой только в части доступа к тому Контенту, который оплачен.

3.10. В любой момент Пользователь вправе вновь принять условия настоящей Оферты, путем совершения действий, указанных в пункте 3.1 Договора.

4.1. Регистрация на Платформе осуществляется на Сайте Исполнителя посредством авторизации через социальную сеть «ВКонтакте».

4.2. Осуществляя регистрацию, Пользователь должен следовать инструкциям, содержащимся в регистрационной форме, размещенной на Сайте Исполнителя.

4.3. Регистрация считается завершённой Пользователем с момента получения Исполнителем надлежащим образом оформленной регистрационной формы.

4.4. Исполнитель не отвечает за неполучение направленной Пользователем надлежащим образом заполненной регистрационной формы.

4.5. Пользователь с момента регистрации получает возможности Авторизации на Платформе, доступа, после соответствующей оплаты, к Контенту, размещенному на Платформе и его использования.

4.6. Пользователь обязуется в процессе осуществления регистрации предоставлять достоверную, полную и точную информацию о себе. Пользователь обязуется в течение срока действия настоящей Оферты поддерживать актуальность указанных о себе сведений, содержащихся в Учетной записи.

4.7. Пользователь несет полную ответственность за предоставление недостоверной, неполной или неточной информации о себе, а также за возникновение вследствие этого негативных последствий.

4.8. Исполнитель осуществляет сбор и обработку персональных данных Пользователя (далее – ПД) в соответствии с Политикой обработки персональных данных (далее — Политика обработки ПД). В случае несогласия с указанными условиями использование Платформы Пользователем подлежит немедленному прекращению.

4.9. Пользователь добровольно предоставляет Исполнителю свои персональные данные, необходимые для организации и оказания Образовательных услуг в рамках Оферты, в том числе и ПД законного представителя (родителя, опекуна, попечителя) в целях оформления договоров, выдачи справок об оплате образовательных услуг для предоставления в налоговый орган. ПД законного представителя (родителя, опекуна, попечителя) Пользователя обрабатываются в соответствии с пп. 4, 5. ч. 1. ст. 6 Федерального Закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных».

4.10. Перечень ПД указан в Политике обработки персональных данных, размещенной на Сайте Исполнителя.

4.11. Исполнитель имеет право осуществлять обработку персональных данных Пользователя, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

4.12. Предоставляя свои ПД Исполнителю, Пользователь соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях: выполнения Исполнителем обязательств перед Пользователем в рамках Оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, клиентской поддержки, контроля удовлетворенности Пользователя, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.

4.13. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Пользователь дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.

4.14. ПД Пользователя передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет».

4.15. ПД Пользователя могут быть переданы третьим лицам для реализации целей, указанных в Политике обработки персональных данных.

4.16. Обработка ПД Пользователя осуществляется Исполнителем до момента достижения целей обработки ПД, истечения срока хранения ПД, установленных законом, отзыва согласия на обработку ПД или получения требования об уничтожении ПД.

4.17. Пользователь может прекратить обработку своих персональных данных Исполнителем путём отзыва Пользователем или его законным представителем согласия на обработку персональных данных, с помощью направления письменного заявления (запроса) Исполнителю на его электронную почту, указанную в разделе 12 настоящей Оферты.

4.18. Настоящим Пользователь подтверждает, что совершение им акцепта настоящей Оферты (путем оплаты доступа к Платформе) означает его полное и безоговорочное согласие на получение от Исполнителя информационных и рекламных сообщений (включая, но не ограничиваясь: об услугах, предоставляемых Платформой) по указанным им контактным данным (адресу электронной почты, номеру телефона), указанным при регистрации, в личные сообщения в социальной сети ВКонтакте, а также размещаемых на Платформе. Пользователь вправе в любое время отозвать данное согласие, направив соответствующее уведомление в адрес Исполнителя.

4.19. Пользователь несет полную ответственность за обеспечение конфиденциальности и сохранности своих аутентификационных данных (логина, пароля, ключей доступа и иных средств идентификации), необходимых для доступа к Платформе. Все действия, совершенные в Платформе с использованием аутентификационных данных Пользователя, признаются действиями, совершенными самим Пользователем, и порождают для него соответствующие правовые последствия.

В случае утраты аутентификационных данных, возникновения подозрений в их несанкционированном использовании третьими лицами (компрометации), а также при обнаружении фактов несанкционированного доступа к своему аккаунту, Пользователь обязан незамедлительно уведомить об этом Исполнителя любым доступным способом, позволяющим зафиксировать факт такого уведомления.

Исполнитель не несет ответственности за убытки, возникшие у Пользователя вследствие неправомерного доступа третьих лиц к аккаунту Пользователя, произошедшего по вине Пользователя или вследствие неисполнения им обязанности по незамедлительному уведомлению Исполнителя. Риск неблагоприятных последствий, связанных с использованием аккаунта Пользователя до момента получения Исполнителем соответствующего уведомления, несет Пользователь.

5.1. Вознаграждение Исполнителя не облагается НДС на основании ст. 145.1 НК РФ как участника проекта по осуществлению исследований, разработок и коммерциализации их результатов в соответствии с Федеральным законом «Об инновационном центре «Сколково», либо на основании пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ. В случае, если по каким-либо основаниям, Исполнитель утратил право на применение льгот по НДС, вознаграждение Исполнителя облагается НДС по правилам и в размере, установленном НК РФ. В этом случае НДС включён в вознаграждение.

5.2. Полный актуальный перечень тематических Онлайн-курсов подготовки к ЕГЭ, ОГЭ, олимпиадам и другим экзаменам, доступ к которым осуществляется на Платформе за плату, а также сведения об их содержании, объеме, форме, количестве часов, размещены на Сайте Исполнителя.

5.3. Актуализированные сведения о стоимости (цене) платного доступа к Контенту (тематическим Онлайн-курсам), размещенном на Платформе, представляемого Пользователю в рамках настоящей Оферты, а также о периодах времени, на которое предоставляется такой доступ (сроках обучения), размещены в соответствующих разделах на страницах Сайта Исполнителя.

5.4. Принимая условия настоящей Оферты (совершая ее акцепт), Пользователь подтверждает, что он ознакомился с информацией, изложенной в пунктах 5.2. и 5.3. Оферты и размещенной на Сайте Исполнителя. Указанная информация, в части выбранного Пользователем Онлайн-курса (набора Онлайн-курсов) и тарифа, является неотъемлемой частью Договора между Пользователем и Исполнителем, заключенном посредством акцепта Оферты.

5.5. Оплата доступа к Контенту, размещенному на Платформе, предоставляемого в рамках настоящей Оферты, производится Пользователем в порядке и на условиях, указанных в соответствующем разделе Сайта Исполнителя.

5.6. Оплата доступа к Платформе, производится на условиях, установленных пунктом 5.5. настоящей Оферты, посредством использования системы электронных платежей «РОБОКАССА» (ROBOKASSA) или сервиса CloudPayments и с соблюдением условий, установленных системой электронных платежей. Все расчеты по Оферте производятся в рублях РФ.

5.7. При оплате доступа Пользователь подтверждает, что полностью принимает условия настоящей Оферты, в том числе условия о том, что Исполнитель оставляет за собой право добавлять на Платформу, а также менять, и удалять с неё, в случае потери актуальности, любой Контент без предварительного уведомления Пользователя.

5.8. Пользователь полностью и самостоятельно несет риски, связанные с неправильным заполнением платежных документов, при осуществлении электронного платежа в системе.

5.9. Доступ к Контенту Платформы предоставляется Пользователю только после его 100 % оплаты и получения Исполнителем подтверждения проведения платежа. Фактом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.

5.10. Исполнитель не несет перед Пользователем ответственности в случае задержки или непоступления денежных средств в счёт платежа по причинам, не зависящим от Исполнителя.

5.11. Исполнитель не обязан предоставлять Пользователю доступ к Контенту, размещенному на Платформе, до момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг Исполнителя.

5.12. Стоимость доступа к Контенту, его объем и содержание, а также порядок оплаты доступа могут быть пересмотрены Исполнителем в одностороннем порядке, без предварительного уведомления об этом Пользователя. При этом если Пользователь уже оплатил доступ к выбранному им Контенту, на определенный период, в течение указанного периода стоимость Контента не подлежит изменению, а его объем и содержание не могут быть ухудшены.

5.13. Пользователь считается исполнившим обязанность по оплате услуг с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.14. В случае если невозможность получения Образовательных услуг возникла по обстоятельствам, зависящим от Пользователя (в том числе, но не ограничиваясь: неосвоение Пользователем Дополнительной образовательной программы в рамках Онлайн-курса, невыполнение домашних заданий, отсутствие на занятиях, невыход на связь с преподавателем или куратором), услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом в полном объеме и подлежат оплате в размере 100% стоимости. Такие занятия не подлежат переносу, компенсации или возврату, а денежные средства за них не возвращаются, так как неиспользование предоставленного доступа к Платформе и учебным материалам является реализацией воли самого Пользователя, не зависящей от действий Исполнителя.

5.15. Срок предоставления доступа к Обучающим курсам определяется выбранным Пользователем Тарифом:

5.15.1. При помесячной оплате: доступ предоставляется на 1 (один) месяц с даты совершения оплаты.

5.15.2. При оплате годовых Онлайн-курсов подготовки к ЕГЭ/ОГЭ (в том числе тарифы для 10 классов) датой окончания Онлайн-курса является 20 мая текущего учебного года. Например, датой окончания годового Онлайн-курса по подготовке к ЕГЭ по математике 2026-2027 учебного года является 20 мая 2027 года, датой окончания годового Онлайн-курса для 10 класса по подготовке к ЕГЭ 2028 является 20 мая 2027 года. При этом доступ к материалам Онлайн-курса сохраняется до даты проведения экзамена по соответствующему предмету, установленной нормативными актами Министерства просвещения РФ и Рособрнадзора.

5.15.3. Для иных направлений (олимпиады, краткосрочные и летние курсы): срок доступа определяется спецификой программы и устанавливается индивидуально для каждого курса. Актуальная дата окончания доступа к конкретному курсу фиксируется в Личном кабинете Пользователя. В случае возникновения вопросов Пользователь вправе обратиться за уточнением к Администратору Платформы.

5.16. При использовании любого промокода или скидки с рулетки при оплате Пользователь соглашается с тем, что данная оплата производится в целях личного обучения, а не участия в специальных акциях. Сумма скидки за оплату Образовательных услуг с использованием промокода или рулетки (в том числе при отказе от Договора) не может быть возвращена в денежном эквиваленте, но в рамках индивидуального предложения может быть перераспределена или засчитана на обучение по другим доступным Тарифам Платформы.

5.17. В случае включения в состав оказываемых услуг опции проведения экспертной проверки, срок принятия работ от Пользователя устанавливается до 15 мая текущего учебного года включительно. Исполнитель вправе в одностороннем порядке продлить указанный срок. Срок проведения экспертной проверки составляет 14 (четырнадцать) календарных дней с даты загрузки Пользователем работы на платформу Исполнителя.

5.18. Тариф «С репетитором» представляет собой услугу по проведению занятий с Репетитором в объеме, не превышающем установленные лимиты, при этом предмет деятельности Репетитора строго ограничен разъяснением тем и материалов, предусмотренных образовательной программой, в связи с чем в обязанности Репетитора не входит проверка домашних заданий, самостоятельных работ Пользователя или иных материалов, не включенных в формат проведения занятий, а любая деятельность Пользователя по выполнению заданий вне рамок занятий является его самостоятельной работой и не подлежит рецензированию или оценке со стороны Исполнителя. При этом Пользователю могут предоставляться материалы для самостоятельного изучения и задаваться домашнее задание.

5.19. Услуги Репетитора оказываются в рамках заранее согласованного расписания или в часы работы службы поддержки, указанные в личном кабинете Пользователя. Услуга считается оказанной в полном объеме с момента фактического проведения консультации либо в случае неявки Пользователя на запланированную консультацию. В случае неявки на консультацию, услуга признается оказанной надлежащим образом и подлежит оплате в полном объеме в составе стоимости тарифа. При отмене или переносе консультации по инициативе Исполнителя и/или по техническим причинам на стороне Исполнителя, Исполнитель обязуется обеспечить перенос консультации на иное согласованное время или предоставить эквивалентный формат получения услуги, что не является нарушением условий Договора.

5.20. Репетитор не обязан находиться на связи круглосуточно, отвечать на сообщения или проводить занятия вне установленных часов работы. Любые обращения Пользователя, направленные вне рабочего времени Репетитора, будут обработаны в порядке очередности в течение ближайшего рабочего периода, что не является нарушением условий Договора или ненадлежащим оказанием образовательных услуг.

5.21. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Платформе, которая является основным инструментом оказания услуг. Коммуникация между Сторонами, включая получение обратной связи и проверку заданий, осуществляется через функционал Платформы. Исполнитель вправе, но не обязан, создавать дополнительные каналы коммуникации в сторонних мессенджерах. Такие каналы носят вспомогательный характер, не являются частью образовательной услуги и не входят в предмет настоящей Оферты. Исполнитель оставляет за собой право ограничивать доступ к таким вспомогательным каналам в случае нарушения Пользователем правил общения или по иным основаниям, что не является ограничением доступа к образовательной услуге и не влечет изменения стоимости по настоящей Оферте.

5.22. Пользователь настоящим дает свое согласие на осуществление Исполнителем аудио-, видеозаписи и фотофиксации занятий, а также на проведение транскрибации (перевода в текстовый формат) таких записей. Указанные действия осуществляются Исполнителем в целях контроля качества оказываемых услуг, повышения уровня обслуживания, улучшения пользовательского опыта, а также для проведения внутреннего аудита занятий с привлечением профильных специалистов (преподавателей, методистов). Пользователь соглашается с тем, что Исполнитель вправе использовать полученные материалы для формирования отчетности об оказанных услугах и предоставления такой отчетности Пользователю. Исполнитель гарантирует, что обработка полученных данных осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ, а доступ к материалам ограничен кругом лиц, непосредственно участвующих в обеспечении образовательного процесса.

5.23. Размещая или предоставляя Исполнителю любые материалы (текстовые, графические, аудиовизуальные и иные) в процессе оказания услуг, Пользователь предоставляет Исполнителю право их использования на условиях безвозмездной простой (неисключительной) лицензии. Указанное право предоставляется на срок 15 (пятнадцать) лет с даты размещения материалов, действует на территории всего мира и включает право Исполнителя на: воспроизведение, распространение (в том числе на сайте, Платформе и в любых иных интернет-ресурсах), переработку, доведение до всеобщего сведения, а также использование в маркетинговых и рекламных целях. Исполнитель не обязан предоставлять Пользователю отчеты об использовании указанных материалов. Пользователь настоящим выражает свое согласие на:

• - использование материалов без указания имени автора (анонимно);
• - внесение в материалы любых изменений, сокращений и дополнений, а также снабжение их комментариями, иллюстрациями или иными пояснениями;
• - обнародование материалов любым не противоречащим закону способом. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на предоставляемые материалы и их использование Исполнителем не нарушает прав третьих лиц.

6.1. Права и обязанности Исполнителя.

6.1.1. Исполнитель обязуется обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных настоящей Офертой, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.

6.1.2. Получать от Пользователя вознаграждение за предоставление права пользования Платформой и обучение посредством Платформы.

6.1.3. Самостоятельно определять формы и методы оказания Образовательных услуг исходя из требований законодательства, условий Оферты и выбранного Пользователем Онлайн-курса.

6.1.4. Без согласования с Пользователем привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящей Оферте.

6.1.5. Требовать от Пользователя исполнения условий настоящей Оферты, а также норм законодательства Российской Федерации, регулирующих правоотношения, вытекающие из настоящей Оферты.

6.1.6. Устанавливать ограничения в использовании Платформы и вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке, без уведомления и получения предварительного согласия Пользователя. Изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте Исполнителя.

6.1.7. Передавать свои права и обязанности по настоящей Оферте третьим лицам;

6.1.8. По своему собственному усмотрению изменять или удалять любой публикуемый на Платформе Контент, материалы и информацию, а также любые элементы и составные части Платформы.

6.1.9. Осуществлять рассылки Пользователям сообщений, содержащих организационно-техническую или иную информацию о возможностях Платформы.

6.1.10. Исполнитель предоставляет Пользователю возможность создания единственной персональной Учетной записи (аккаунта). При создании Пользователем более одной Учетной записи Исполнитель (Администратор Платформы) оставляет за собой право удалить созданные Пользователем учетные записи и/или отказать Пользователю в доступе и использовании Платформы.

6.1.11. Устанавливать возрастные ограничения при доступе к Платформе и ее использовании. Это означает, что лица, не достигшие указанного Исполнителем возраста, обязуются воздержаться от доступа к Платформе и просмотра Контента. Исполнитель (Администратор Платформы) может уведомлять Пользователя размещением на Платформе специальных знаков или посредством сообщений при начале просмотра Контента, предназначенного для аудитории определенного возраста.

6.1.12. Приостанавливать, ограничивать или запрещать доступ Пользователя к Платформе, в случае нарушения последним условий настоящей Оферты, а также в случае нарушения Пользователем действующего законодательства Российской Федерации. При этом Стороны признают, что Исполнитель не отвечает за любой вред, который может быть причинен Пользователю указанными действиями.

6.1.13. Заблокировать Пользователю доступ к Платформе без возвращения оплаты в случае нарушения последним условий настоящей Оферты (в том числе обязанностей по соблюдению исключительных прав на Контент и условий доступа к Контенту), а также в случае, если Исполнитель (или Администратор Платформы) сочтет действия Пользователя направленными на причинение вреда Платформе или подрыв его репутации.

6.1.14. Исполнитель или Администратор Платформы обязан проверять электронный Контент, размещенный на Платформе, на наличие вирусов и других вредоносных программ.

6.1.15. Исполнитель не осуществляет предварительную модерацию или цензуру комментариев и сообщений Пользователей. Действия, связанные с защитой прав и законных интересов Пользователей, Исполнитель (Администратор Платформы) осуществляет только после получения им обращения от Пользователя или заинтересованного лица.

6.1.16. Исполнитель не несет ответственности:

• За выполнение профилактических работ на Платформе;
• За сбои в работе Платформы, вызванные ошибками в коде, вирусами, иными вредоносными программами и противоправными действиями третьих лиц;
• За несоблюдение Пользователем правил подключения и пользования платежными электронными сервисами;
• За отсутствие у Пользователя необходимых технических средств и условий для пользования платежными электронными сервисами;
• За неправомерные действия третьих лиц в отношении любой информации о Пользователе, возникшей в результате ненадлежащего хранения Пользователем собственных данных и любой иной информации;
• За несвоевременное получение Пользователем информации, связанной с настоящей Офертой;
• В связи с проблемами сети Интернет или работой компьютера Пользователя;
• За ошибки третьих лиц, допущенных к передаче информации Пользователем;
• За действия третьих лиц, которые были направлены на нарушение информационной безопасности Исполнителя или Пользователя, а также нормальной работы Платформы (в том числе, но не ограничиваясь: за несанкционированный доступ третьих лиц к Личному кабинету и устройствам Пользователя);
• За ошибки Пользователя, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой или неверным заполнением реквизитов Исполнителя.

Пользователь вправе:

6.2.1. Пользоваться Платформой и получать образовательные услуги Исполнителя в соответствии с Офертой.

6.2.2. Получать информацию по вопросам, касающимся процесса обучения, содержания Онлайн-курсов от Исполнителя (или Администратора Платформы).

6.2.3. В случае наличия претензии Пользователь вправе предъявить её Исполнителю не позднее 5 рабочих дней со дня возникновения причины спора, направив претензию по адресу: admin@shkolkovo.online

6.2.4. До момента акцепта настоящей Оферты в полном объеме ознакомиться с ее условиями.

6.2.5. В случае принятия полностью и безоговорочно условий настоящей Оферты, осуществить ее акцепт в порядке, предусмотренном разделом 3 Оферты.

6.2.6. Провести регистрацию на Платформе в порядке, предусмотренном разделом 4 Оферты.

6.2.7. Сообщить Исполнителю все данные, необходимые для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты в соответствии с разделом 4 Оферты.

6.2.8. Самостоятельно контролировать наличие изменений в Оферте, а также размещенной на Сайте Исполнителя информации, содержащей перечень услуг и действующие цены.

6.2.9. Оплатить доступ к Платформе на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты.

6.2.10. Использовать Контент, размещенный на Платформе, только в образовательных целях (личного образования), соблюдать условия настоящей Оферты и действующего законодательства РФ.

6.2.11. Соблюдать исключительные права и законные интересы Исполнителя и правообладателей, чей Контент размещен на Платформе.

6.2.12. Не регистрировать, и не использовать для доступа к Платформе и ее использования более одной учетной записи.

6.2.13. Воздерживаться от действий, направленных на дестабилизацию работы Платформы, на осуществление несанкционированного доступа к результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на ней, а также от осуществления любых действий, нарушающих исключительные права и законные интересы Исполнителя и правообладателей Контента, размещенного на Платформе.

6.2.14. Принимать все необходимые меры для обеспечения сохранности учетной записи Пользователя (включая адреса электронной почты) и пароля и нести ответственность за все действия, совершенные на Платформе под его учетной записью (логином и паролем).

6.2.15. Незамедлительно уведомить Исполнителя (Администратора Платформы) о любых случаях доступа на Платформу третьими лицами под учетной записью Пользователя.

6.2.16. Не пытаться отключать или иным образом вмешиваться в любые технические средства защиты Платформы или результатов интеллектуальной деятельности, размещённых на ней, которые предотвращают или ограничивают использование или копирование любой информации, или результатов интеллектуальной деятельности, размещённых на Платформе.

6.2.17. Не пытаться изменять или модифицировать никакую часть Платформы, а также не использовать Платформу, результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на ней в целях, не указанных в настоящей Оферте.

6.2.18. Соблюдать правила учебных бесед, размещённых в закрепленных сообщениях бесед, не упоминать, не обсуждать и не ссылаться на конкурирующие онлайн-школы, не разжигать споры о компетентности преподавателей (причем принадлежность преподавателей к Исполнителю значения не имеет) в учебных беседах, чатах и обсуждениях.

6.2.19. Уважительно относиться к преподавателям, кураторам, сотрудникам Исполнителя и другим ученикам, не демотивировать других учеников и не распространять слухов об экзаменах в учебных беседах, чатах и обсуждениях.

6.2.20. Любым способом копировать, воспроизводить, повторять, реализовывать, а также использовать Контент, размещенный на Платформе или его части, в целях сбыта, без согласия Исполнителя, или правообладателей результатов интеллектуальной деятельности, размещённых на Платформе. При этом сбытом является передача Контента или его части третьим лицам в любом виде и на любом носителе.

6.2.20. Любым способом копировать, воспроизводить, повторять, реализовывать, а также использовать Контент, размещенный на Платформе или его части, в целях сбыта, без согласия Исполнителя, или правообладателей результатов интеллектуальной деятельности, размещённых на Платформе. При этом сбытом является передача Контента или его части третьим лицам в любом виде и на любом носителе.

6.2.21. Осуществлять воспроизведение, копирование, имитацию, переработку или иное использование элементов дизайна, графических решений, структуры, программного кода или пользовательского интерфейса (UI/UX) Платформы, а также любых иных объектов интеллектуальной собственности Исполнителя. Указанный запрет распространяется на использование данных элементов при создании, разработке или наполнении любых сторонних веб-сайтов, программных продуктов, а также при осуществлении Пользователем любой коммерческой или некоммерческой деятельности в сети Интернет или вне её, если такое использование не было прямо разрешено Исполнителем в письменной форме.

6.2.22. Осуществлять сбор, копирование, распространение или иное использование в любых целях (как коммерческих, так и некоммерческих) аудиовизуальных материалов, персональных данных, учетных записей или иных сведений о других Пользователях, размещённых на Платформе, без получения предварительного письменного согласия соответствующих лиц. Нарушение данного запрета является грубым нарушением условий настоящей Оферты и влечет за собой блокировку доступа Пользователя к Платформе, а также ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации о защите персональных данных.

6.2.23. Указанный в пункте 6.2.22 запрет распространяется на любые формы передачи прав, включая заключение сублицензионных договоров, переуступку прав, предоставление доступа к учетной записи или иные способы передачи доступа, независимо от того, осуществляется ли такая передача на возмездной или безвозмездной основе. Любая попытка передачи прав без предварительного письменного согласия Исполнителя является недействительной и влечет блокировку доступа Пользователя к Платформе.

6.2.24. Адаптировать, модифицировать, вносить изменения в Платформу, ее контент, программное обеспечение.

6.2.25. Переводить, перерабатывать (вносить изменения, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом (или) иными элементами программного обеспечения и (или) Сайта Исполнителя и их содержимого, имеющие целью получение информации о реализации алгоритмов, используемых в программном обеспечении).

6.2.26. Использовать любые автоматизированные средства (программы, боты, скрипты, алгоритмы или иные методы), предназначенные для автоматического сбора, копирования, мониторинга или несанкционированного доступа к содержимому Сайта Исполнителя и программному обеспечению Платформы. Любое использование технологий «парсинга» (автоматического извлечения данных) или иных инструментов, имитирующих действия человека для получения доступа к материалам Исполнителя, является нарушением условий настоящей Оферты.

6.2.27. Совершать действия по дестабилизации Платформы, несанкционированный доступ к управлению Платформой, а также осуществлять любые иные аналогичные действия.

6.2.28. Использовать любые автоматические или автоматизированные средства для сбора информации, размещенной на Платформе.

6.2.29. Использовать Платформу для распространения информации, нарушающей требования законодательства Российской Федерации, включая материалы, возбуждающие социальную, расовую, национальную или религиозную ненависть и вражду, пропагандирующие исключительность, превосходство либо неполноценность граждан по признаку их социальной, расовой, национальной, религиозной или языковой принадлежности, а также пропаганду войны, насилия, экстремистской деятельности и иные сведения, распространение которых прямо запрещено или ограничено законодательством Российской Федерации. При выявлении таких нарушений Исполнитель вправе незамедлительно удалить соответствующий контент, заблокировать доступ Пользователя к Платформе и передать сведения о нарушителе в правоохранительные органы в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6.2.30. Размещать или распространять на Платформе информацию ограниченного доступа (включая конфиденциальную информацию и персональные данные третьих лиц), если Пользователь не обладает законными основаниями (в силу закона или договора) на раскрытие такой информации. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами и согласиями на использование и распространение размещаемых им сведений, и несет полную юридическую ответственность за нарушение прав третьих лиц, включая обязанность возместить Исполнителю любые убытки, возникшие вследствие предъявления к Исполнителю претензий или исков со стороны третьих лиц, чьи права были нарушены действиями Пользователя.

6.2.31. Размещать на Платформе любые сообщения, изображения или иные материалы, содержащие недостоверные сведения, которые порочат честь, достоинство или деловую репутацию граждан, а также деловую репутацию юридических лиц.

6.2.32. Размещать на Платформе любые сообщения, комментарии или иные материалы, содержащие нецензурную брань и выражения, нарушающие нормы современного русского литературного языка. Исполнитель оставляет за собой право без предварительного уведомления удалять контент, нарушающий данное требование, а также ограничивать доступ Пользователя к Платформе в случае систематического нарушения правил общения.

6.2.33. Размещать на Платформе любые материалы эротического или порнографического характера, а также публиковать гипертекстовые ссылки на сторонние ресурсы, содержащие подобные материалы. Исполнитель вправе незамедлительно удалить такой контент и заблокировать доступ Пользователя к Платформе в связи с нарушением требований законодательства Российской Федерации и условий настоящей Оферты.

6.2.34. Размещать на Платформе любую информацию, пропагандирующую суицид, содержащую описание способов совершения самоубийства, призывы к его совершению, а также любые материалы, которые могут быть квалифицированы как подстрекательство к суицидальным действиям. Исполнитель вправе незамедлительно удалить такой контент и заблокировать доступ Пользователя к Платформе, а также передать сведения о нарушителе в правоохранительные органы в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.2.35. Размещать на Платформе любые материалы, содержащие информацию о наркотических средствах, психотропных веществах, их прекурсорах и аналогах, включая сведения о способах их изготовления, приобретения, использования, а также любую иную информацию, запрещенную к распространению законодательством Российской Федерации. При выявлении таких нарушений Исполнитель вправе незамедлительно удалить контент и заблокировать доступ Пользователя к Платформе, при этом Пользователь несет полную самостоятельную ответственность за нарушение данных запретов в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.2.36. Указывать при регистрации или вводить в Личном кабинете заведомо ложную, недостоверную информацию, а также использовать персональные данные третьих лиц без их согласия. В случае выявления факта предоставления недостоверных данных или использования чужих персональных данных, Исполнитель вправе в одностороннем порядке ограничить или прекратить доступ Пользователя к Платформе, а Пользователь несет полную ответственность за любые негативные последствия, возникшие в результате таких действий, включая возмещение убытков, причиненных Исполнителю или третьим лицам.

6.2.37. Регистрировать более одного Личного кабинета Пользователя одним и тем же лицом.

6.2.38. Осуществлять рассылку спама, под которым понимается массовая или адресная рассылка коммерческой, рекламной, политической или иной информации. Данный запрет распространяется на любые способы распространения такой информации, включая публикацию гиперссылок на сторонние ресурсы, а также на рассылку материалов, содержащих вредоносное программное обеспечение.

6.2.39. Размещать на Платформе любую информацию, которая, по обоснованному мнению Исполнителя, противоречит целям создания Платформы, принципам образовательной деятельности или политике Исполнителя в области качества и безопасности контента. Исполнитель оставляет за собой право по собственному усмотрению определять соответствие размещаемых материалов указанным критериям и в случае их несоответствия незамедлительно удалять такой контент, а также ограничивать доступ Пользователя к Платформе.

6.2.40. Использовать специальные программные средства для сохранения, скачивания или записи видео Контента, размещенного на Платформе или его части.

6.2.41. Использовать специальные программные средства для сокрытия своего настоящего IP-адреса или отключения либо нарушения работоспособности Платформы, ее частей или систем аналитики, используемых на Сайте Исполнителя.

6.2.42. Передавать, уступать, продавать, передавать в пользование и т.п. учетную запись на Платформе третьим лицам без согласия Исполнителя.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫХ ПРАВ

7.1. Весь Контент и материалы, представленные на Платформе, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, скрипты, программы, звуки, аудио и видео материалы, их части, товарные знаки, логотипы, программный код, а также другие объекты и их подборки, являются объектами исключительных прав и защищены в соответствии с законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности. Указанные выше объекты исключительных прав имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.2. В результате предоставления доступа к Платформе и оказания Образовательных услуг к Пользователю не переходят какие-либо исключительные права на любые элементы Платформы и/или Контент.

7.3. Использование Контента и материалов, расположенных на Платформе, к которым Пользователь получил доступ, возможно исключительно для личных нужд и целей обучения, образования и подготовки к ЕГЭ, ОГЭ, олимпиадам и иным экзаменам.

7.4. Пользователь не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку предоставленного Исполнителем Контента, как в целом, так и частично, в отсутствие письменного разрешения с его стороны.

7.5. Пользователь не вправе передавать доступ к своей Учетной записи на Платформе третьим лицам как безвозмездно, так и за плату.

7.6. Исполнитель вправе в случае нарушения Пользователем условий настоящего соглашения в части охраны исключительных прав по требованию Правообладателя либо без такового, заблокировать доступ Пользователя к Платформе и обратиться за защитой прав и законных интересов в порядке, предусмотренном Договором, а также в порядке гражданского, либо уголовного судопроизводства.

7.7. Любая полученная Пользователем в результате исполнения Оферты информация (включая, но не ограничиваясь, информацию о коммерческой деятельности Исполнителя, технологиях, решениях) является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.

7.8. На Платформе Пользователь вправе публиковать только те комментарии (включая изображение профиля, текст комментария и прикладываемые фотографии), которые не нарушают действующее законодательство и/или права третьих лиц. Публикуя указанные объекты, Пользователь предоставляет Исполнителю право использовать их без ограничения по территории и сроку путём воспроизведения, распространения, перевода, публичного исполнения, публичного показа, сообщения в эфир и по кабелю, доведения до всеобщего сведения.

8.1. Договор считается заключенным с момента акцепта Пользователем Оферты и действует в течение срока проведения Онлайн-курса в соответствии с Тарифом.

8.2. Расторжение настоящей Оферты производится в письменной форме путем обращения и составления соответствующей заявки (далее по тексту – Заявка) через личные сообщения официальной группы Исполнителя в социальной сети Вконтакте https://vk.com/shkolkovo_ege. До обращения к Исполнителю с Заявкой о расторжении Договора, Пользователю рекомендуется обратиться к Исполнителю для обсуждения вариантов изменения условий обучения как альтернативы отказу от обучения.

8.3. Заявление (далее по тексту – Заявление) о расторжении Договора подается через специальную форму после обращения с Заявкой и согласования суммы возврата.

8.4. Заполняя специальную форму Заявления, размещенную на Платформе, Пользователь в обязательном порядке указывает следующие сведения: фамилию, имя, отчество Пользователя (его законного представителя), дату рождения, ИНН, реквизиты документа, удостоверяющего личность (серию, номер, дату выдачи, наименование выдавшего органа и код подразделения), наименование Онлайн-курса и тарифа, от которых отказывается Пользователь, дату, сумму оплаты по чеку, сумму к возврату, контакты Пользователя (его законного представителя). К заполненной форме Заявления Пользователь прикладывает копию кассового (электронного) чека, подтверждающего оплату. Подача Пользователем Заявления через указанную форму приравнивается к уведомлению об одностороннем отказе от исполнения Договора (полностью или в части неиспользованных занятий). Настоящий Договор считается расторгнутым с даты получения Исполнителем надлежащим образом оформленного Заявления. Сумма к возврату рассчитывается Исполнителем исходя из стоимости неиспользованных услуг за вычетом фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору (п. 8.7 – 8.9 Оферты).

8.5. Стороны установили, что настоящий Договор считается расторгнутым с даты получения Исполнителем Заявления Пользователя об одностороннем отказе от исполнения Договора. Исполнитель прекращает предоставление Пользователю доступа к Платформе в тот же день, после получения соответствующего Заявления Пользователя. При этом день получения Исполнителем указанного заявления признается последним днем оказания услуг по Договору.

8.6. В случае расторжения настоящей Оферты по инициативе Пользователя до открытия доступа к Контенту либо если Пользователь не получил доступа к выбранному и оплаченному им Онлайн-курсу, размещенному на Платформе по вине Исполнителя или Администратора Платформы — денежные средства, возвращаются в полном размере от суммы, перечисленной Исполнителю. Под доступом к Контенту понимается доступ не только к выбранному и оплаченному Онлайн-курсу, но и к бонусным Онлайн-курсам, доступ к которым получен до старта или во время действия оплаченного Онлайн-курса. При расторжении настоящей Оферты по инициативе Пользователя до открытия доступа к оплаченному (частично оплаченному) Онлайн-курсу, но при условии предоставления доступа к бонусным Онлайн-курсам, возврат денежных средств осуществляется согласно пунктам 8.7-8.9 настоящей Оферты.

8.7. Расторжение Договора допускается по соглашению Сторон, по решению суда, в случае одностороннего отказа Стороны от его исполнения в соответствии с гражданским законодательством. Сумма денежных средств, подлежащих возврату Пользователю, определяется как сумма, уплаченная Пользователем Исполнителю, за вычетом стоимости фактически предоставленного Пользователю доступа к Платформе и фактически оказанных Исполнителем Образовательных услуг, а также фактически понесенных Исполнителем расходов.

8.8. Стоимость фактически оказанных Исполнителем услуг на дату подачи Заявления о возврате определяется исходя из фактического периода предоставления доступа к Платформе и материалам, а также объема предоставленных образовательных услуг. При расчете учитывается общая продолжительность доступа, предусмотренная выбранным Тарифом, количество занятий и иных активностей (включая бонусные Онлайн-курсы, летние курсы и индивидуальное сопровождение), доступ к которым был открыт Пользователю до даты подачи Заявления. Стороны соглашаются, что предоставление доступа к Платформе и наполняющим её материалам является основной формой оказания услуг, поэтому объем оказанных услуг рассчитывается пропорционально количеству календарных дней, прошедших с даты предоставления доступа к Платформе до даты получения Исполнителем Заявления, вне зависимости от фактической интенсивности использования Платформы Пользователем.

8.9. Размер фактически понесенных Исполнителем расходов может включать расходы на создание Онлайн-курса, техническую поддержку Платформы, на проверку домашних заданий и индивидуальное сопровождение Пользователя, расходы, связанные с проведением платежных операций (включая комиссии банков, платежных систем, взимаемые при приеме оплаты и осуществлении возврата), а также любые иные расходы Исполнителя, которые он понес в связи с предоставлением Пользователю доступа к Платформе и оказанием Образовательных услуг до момента подачи Заявки.

8.10. Рассмотрение Заявки/Заявления Пользователя о расторжении Договора и возврат денежных средств Исполнителем производится в установленный законодательством РФ срок по реквизитам, с которых поступили денежные средства при оплате. Возврат наличными денежными средствами не производится. В случае если возврат денежных средств на банковский счет или карту, с которых была произведена оплата услуг, невозможен по техническим или иным причинам, Пользователь обязан незамедлительно уведомить об этом Исполнителя. Уведомление должно быть направлено в письменной форме на электронный адрес Исполнителя:info@shkolkovo.net. В таком уведомлении Пользователь должен указать актуальные банковские реквизиты для возврата. Исполнитель не несет ответственности за задержку возврата денежных средств или их перечисление на неверные реквизиты, если Пользователь не предоставил корректную информацию в установленном порядке или предоставил недостоверные данные.

8.11. При оплате доступа к основному Онлайн-курсу до его старта, Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Бонусному Онлайн-курсу как к полноценному этапу обучения, входящему в общую стоимость настоящего Договора. Стороны признают, что предоставление доступа к Бонусному Онлайн-курсу является началом исполнения обязательств Исполнителя по настоящему Договору. В случае расторжения Договора по инициативе Пользователя до начала основного Онлайн-курса либо в период обучения на основном Онлайн-курсе, Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за вычетом стоимости фактически оказанных услуг с учетом Бонусного Онлайн-курса. Стоимость Бонусного Онлайн-курса рассчитывается исходя из соотношения продолжительности предоставления доступа к материалам Бонусного Онлайн-курса (количества календарных дней) к общему сроку обучения и признается фактически оказанной услугой с момента предоставления к ней доступа. Пользователь соглашается, что использование материалов Бонусного Онлайн-курса является полноценным потреблением части образовательных услуг, стоимость которых не подлежит возврату, так как Исполнитель понес расходы на организацию доступа и сопровождение Пользователя в этот период в соответствии с п. 8.9 Оферты.

9.1. Стороны настоящей Оферты не отвечают за полное или частичное неисполнение обязательств по ней в случае, если это неисполнение связано с возникновением обстоятельств непреодолимой силы (Форс-мажор), возникших после заключения Договора, в результате обстоятельств чрезвычайного характера, о которых Стороны не знали, не могли предвидеть или предотвратить. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства: DDOS-атаки, запретительные действия властей, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия или угроза их возникновения, пандемии и угроза их возникновения, мораторий органов власти и управления, забастовки, террористические акты.

9.2. Сторона, для которой надлежащее исполнение обязательств по Договору оказалось невозможным вследствие возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п. 9.1, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты возникновения таких обстоятельств уведомить в письменной форме другую сторону об их возникновении, виде и возможной продолжительности действия.

9.3. При наступлении обстоятельств, предусмотренных в п. 9.1., срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют указанные обстоятельства, а также их последствия.

9.4. Неуведомление или несвоевременное уведомление о наступлении обстоятельств непреодолимой силы лишает права любую из сторон ссылаться на эти обстоятельства как на основание, освобождающее ее от ответственности за неисполнение обязательств по отношению к другой стороне.

9.5. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 3-х месяцев, каждая из сторон вправе расторгнуть Договор.

10.1. Стороны настоящей Оферты отвечают за неисполнение или ненадлежащее исполнение ее условий в порядке, предусмотренном Офертой, а также действующим законодательством РФ.

10.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность доступа к Платформе и Контенту, если Пользователь указал неправильные данные (логин или пароль), либо утратил их, а также утратил данные для восстановления логина и пароля.

10.3. Исполнитель не несет ответственности, если ожидания Пользователя относительно содержания и качества Контента, размещенного на Платформе, оказались не оправданны.

10.4. Платформа предоставляется Пользователю на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что функционал Платформы будет соответствовать ожиданиям Пользователя, а также не несет ответственности за технические сбои, временную недоступность Платформы или ее несовместимость с программным и аппаратным обеспечением Пользователя. Пользователь самостоятельно несет риски, связанные с недостижением целей, ради которых он начал использование Платформы. Исполнитель обязуется предпринимать разумные усилия для устранения возникающих технических ошибок в работе Платформы в рабочем порядке. Временная недоступность отдельных функций Платформы, вызванная техническими причинами или проведением профилактических работ, не является основанием для перерасчета стоимости услуг или возврата денежных средств.

10.5. Исполнитель не несет ответственности за любой ущерб, причиненный электронным устройствам Пользователя, любому другому оборудованию или программному обеспечению, связанному с использованием Платформы.

10.6. Исполнитель не принимает от Пользователя встречные предложения относительно изменения или дополнения условий настоящей Оферты.

10.7. Все споры и разногласия, связанные с заключением или исполнением настоящей Оферты Стороны обязуются разрешать путем переговоров с соблюдением претензионного порядка их урегулирования.

10.8. Претензии с изложением доводов и требований, вытекающих из условий настоящей Оферты, направляются в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон. Полученные претензии должны быть рассмотрены в течение 10 (десяти) суток с момента их получения противоположной стороной.

10.9. Споры, по которым Стороны не достигнут договоренности об их разрешении в досудебном порядке, подлежат рассмотрению в суде в соответствии с требованиями действующего законодательства.

10.10. В случае нарушения Пользователем пп. 7.4, 6.2.20 - 6.2.28 Оферты, Исполнитель вправе потребовать уплаты Пользователем штрафа в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый факт нарушения.

10.11. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Пользователя, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Пользователю лежат на провайдере электронной системы платежей.

10.12. Исполнитель не несёт ответственности в случае прямых или косвенных финансовых или иных потерь Пользователей, вызванных временной неработоспособностью Платформы по следующим причинам: плановые или внеплановые технические и профилактические работы, технические сбои интернет — провайдеров, компьютерных сетей, серверов и средств, а также противоправные действия третьих лиц умышленные, неумышленные (в том числе неосторожные) действия самого Пользователя и/или форс-мажорные обстоятельства. При этом Исполнитель берёт на себя обязательство приложить максимум усилий для восстановления работоспособности Платформы в кратчайшие сроки.

10.13. Обязательства Исполнителя по предоставлению удаленного доступа к Платформе считаются исполненными надлежащим образом в полном объеме с момента предоставления Пользователю авторизованного доступа к Платформе и размещенным на ней материалам в соответствии с выбранным Тарифом. Исполнитель несет ответственность исключительно за обеспечение работоспособности Платформы и предоставление доступа к ней в течение оплаченного периода (за исключением периодов проведения технических, профилактических работ и обстоятельств непреодолимой силы). Услуги признаются оказанными в полном объеме независимо от того, воспользовался ли Пользователь предоставленным доступом, а также независимо от фактического времени и интенсивности использования Пользователем материалов Платформы. Неиспользование Пользователем предоставленного доступа по любым причинам, не зависящим от Исполнителя, не является основанием для перерасчета стоимости услуг или возврата денежных средств, так как Исполнитель выполнил свои обязательства в момент обеспечения технической возможности доступа к образовательному Контенту на Платформе.

10.14. Исполнитель не несет ответственности за любые изменения в порядке, сроках, форматах проведения или отмену государственной итоговой аттестации (ЕГЭ, ОГЭ), а также за любые последствия, возникшие в связи с такими изменениями, поскольку данные обстоятельства находятся вне контроля Исполнителя и относятся к действиям органов государственной власти. В случае наступления указанных обстоятельств Исполнитель продолжает исполнение своих обязательств по Договору в части предоставления доступа к Платформе и Материалам. Пользователь сохраняет право на односторонний отказ от исполнения Договора в любое время в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и действующим законодательством РФ. При этом услуги, фактически оказанные Исполнителем до момента получения уведомления об отказе, подлежат оплате в полном объеме, а возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости таких услуг и иных фактически понесенных Исполнителем расходов.

10.15. Исполнитель не несет ответственности за состояние здоровья (физическое и психологическое) Пользователя, а также за сохранность его имущества в процессе использования Платформы и получения Образовательных услуг. Пользователь осознает, что образовательный процесс требует самостоятельной организации рабочего места и соблюдения режима труда и отдыха, и принимает на себя все риски, связанные с возможным ухудшением самочувствия или иными последствиями, возникшими в результате несоблюдения Пользователем рекомендаций Исполнителя или индивидуальных особенностей организма. Исполнитель не является медицинской организацией и не оказывает услуг по медицинскому или психологическому сопровождению, в связи с чем любые результаты использования Платформы не могут рассматриваться как медицинское вмешательство или терапия.

11.1. Положения настоящей Оферты, а также отношения между Исполнителем и Пользователем, вытекающие из нее, регулируются в соответствии с нормами действующего Российского законодательства.

11.2. Во всем, что не урегулировано настоящим Соглашением, его Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации. Если какое-либо условие настоящего Договора будет признано судом недействительным или неисполнимым, это не отменяет действие остальных положений Договора. В таком случае Стороны продолжают исполнять свои обязательства по Договору в той части, которая не противоречит законодательству РФ.

11.3. Стороны признают, что любые документы, размещенные на Платформе, а также сообщения, направленные Пользователем через функционал Личного кабинета или с адреса электронной почты, указанного Пользователем при регистрации, являются юридически значимыми. Пользователь подтверждает, что совершение им действий по акцепту документов (в том числе проставление отметки «галочка» в соответствующем поле, нажатие кнопок «Принять», «Согласен» или иных аналогичных элементов интерфейса) является использованием простой электронной подписи (далее - ПЭП).

Электронные документы, подписанные ПЭП Пользователя, признаются Сторонами равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью. Настоящее правило распространяется на все правоотношения, возникающие в рамках использования Платформы. Пользователь несет полную ответственность за действия, совершенные с использованием его учетных данных (логина и пароля) и адреса электронной почты.

11.4. Стороны соглашаются применять электронную форму письменных документов в связи с исполнением Договора, в т.ч. счета, уведомления, включая обмен сообщениями посредством Сайта и электронной почты. Стороны соглашаются, что такой обмен документами является достаточным, письменная форма соблюденной, а передаваемые таким образом документы будут иметь для сторон силу оригиналов. Юридически значимые сообщения, которые в силу закона должны быть оформлены письменно не в электронной форме, передаются в сканированных копиях по электронной почте с последующей передачей оригиналов на бумажном носителе.

11.5. Стороны признают юридическую силу переписки, осуществляемой посредством электронной почты, социальных сетей, мессенджеров, а также через Личный кабинет на Платформе. Стороны подтверждают, что любые сообщения, документы и файлы, направленные с использованием указанных каналов связи, являются достаточными и допустимыми доказательствами при рассмотрении споров в суде, в том числе для подтверждения факта заключения, изменения, исполнения или расторжения Договора, а также для подтверждения факта направления юридически значимых сообщений. Стороны соглашаются, что распечатки (скриншоты) такой переписки, содержащие сведения об отправителе, получателе, дате и времени отправки, признаются Сторонами надлежащими письменными доказательствами, не требующими дополнительного нотариального удостоверения, если иное не будет прямо потребовано судом.

11.6. Стороны признают юридическую силу переписки, осуществляемой посредством электронной почты по адресам, указанным Пользователем при регистрации на платформе (в соответствующей форме) и Исполнителем в разделе 12 Оферты. Стороны гарантируют работоспособность указанных адресов электронной почты и принимают на себя все риски, связанные с неполучением или несвоевременным ознакомлением с сообщениями, вызванными любыми техническими причинами, включая, но не ограничиваясь: сбоями в работе почтовых сервисов, отсутствием доступа к сети Интернет или попаданием писем в папку «Спам». Сообщения, направленные на указанные адреса, считаются доставленными в момент их отправки отправителем. В случае изменения адреса электронной почты Сторона обязана уведомить об этом другую Сторону в течение 3 (трех) рабочих дней. При неисполнении данной обязанности все сообщения, направленные по прежнему адресу, считаются надлежащим образом доставленными, а риск любых негативных последствий, связанных с таким уведомлением, несет Сторона, не исполнившая обязанность по своевременному информированию об изменении своих реквизитов.

11.7. Для юридически значимых сообщений, адресуемых Пользователю, используется информация, предоставленная Пользователем при Регистрации и в личном кабинете Пользователя. Для юридически значимых сообщений, адресуемых Исполнителю, используются адреса, указанные в разделе 12 Договора.

Общество с ограниченной ответственностью «Школково»

Юридический адрес: 119331, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Ломоносовский, ул. Марии Ульяновой, д. 9, к. 2, помещ. 1, ком. 1.

ИНН: 7736263932

Телефон: 8 (800) 302-92-79

Электронная почта: info@shkolkovo.net

Банковские реквизиты:

Наименование банка: ПАО Сбербанк

БИК банка: 044525225

Корреспондентский счет: 30101810400000000225

Расчетный счет: 40702810038000104399